Jak zakupić szkolenie?
Jak dodać pracownika? (stworzyć konto szkoleniowe)
Obejrzyj poniższy film instruktażowy.
Wchodzimy w zakładkę
.

Następnie klikamy w odpowiednie zamówienie, przycisk 
Wyświetla się panel za pomocą którego możemy dodać użytkowników.
Na pasku wybieramy odpowiedni rodzaj z zakupionych kursów 
Wprowadź dane pracownika.
Pamiętaj! Każdy adres e-mail można przypisać wyłącznie do jednego konta, jeden raz! 
Jeśli pracownik nie posiada e-maila, w takiej sytuacji możesz wprowadzić np.: nazwisko@o2.pl
Poniżej znajduje się lista dodanych uczestników.
Przekaż dane do logowania pracownikowi.
Pracownik może odbyć szkolenie logując się za pomocą przekazanego loginu oraz hasła.
Poprzez stronę bhp-protex.pl, klikając zakładkę zaloguj się.
Jak mam przekazać szkolenie pracownikom?
Aby pracownik mógł odbyć szkolenie należy jemu przekazać dane do logowania, które znajdują się w zakładce zarządzaj pracownikami.
Przekazujemy login i hasło do konta szkoleniowego wraz z linkiem do naszej strony.
Czy na jednym urządzeniu może odbywać szkolenie wielu uczestników?
Tak, na jednym urządzeniu może odbywać szkolenie wielu uczestników. Jeśli w jednym czasie chcieliby Państwo transmitować spotkanie na jednym dużym ekranie dla większej grupy uczestników nic nie szkodzi na przeszkodzie.
Natomiast na uwadze musimy mieć fakt, iż każdy z uczestników musi zdać egzamin aby otrzymać certyfikat. W związku z tym musi być zalogowany indywidulanie na swoim koncie użytkownika, może to zrobić np. za pomocą smartfona.
Nie mogę dodać nowego użytkownika / pracownika!
Najprawdopodobniej wpisujecie Państwo adres e-mail który jest już przypisany do innego konta! Każdy adres e-mail można przypisać wyłącznie do jednego konta, jeden raz! W takiej sytuacji można wprowadzić np.: nazwisko@firma.pl
Również możliwe, że uczestnik odbywał już w przeszłości szkolenie na naszej platformie i jego konto nadal istnieje. W takiej sytuacji należy wysłać zgłoszenie na adres biuro@bhp-protex.pl, podając dane uczestnika (imię, nazwisko, data urodzenia), w celu usunięcia poprzedniego konta lub skontaktować się z naszym wsparciem technicznym pod numerem (+48) 794 503 126 (godziny pracy: 7:00–15:00).
Gdzie znajdę certyfikaty uczestników?
Po ukończeniu szkolenia certyfikat jest dostępny na koncie użytkownika, w zakładce „Certyfikaty”.
Jeśli uczestnik nie przekazał certyfikatu, jako administrator możesz pobrać go z jego konta, logując się danymi (login i hasło) dostępnymi na liście uczestników.
1. Logujemy się na dane z zarządzaj pracownikami

2. Po lewej stronie klikamy moje kursy

3. Klikamy przycisk pobierz certyfikat

Zakupiłem szkolenie i nie widzę zakładki moje kursy?
Konto z którego dokonano zakupu uzyskało uprawnienia administratora. Jeśli sam chciałbyś odbyć kurs, należy utworzyć konto, zgodnie z poniższą instrukcją. Pamiętaj! Adresu e-mail podanego w zamówieni nie można użyć przy tworzeniu konta użytkownika. Każdy adres e-mail można przypisać wyłącznie do jednego konta, jeden raz! W takiej sytuacji możesz wprowadzić np.: nazwisko@firma.pl
Gdzie znajdę swoje wykupione szkolenie?
Zakupione szkolenia znajdują się w zakładce.
Następnie klikamy w odpowiednie zamówienie, przycisk

Wyświetla się panel za pomocą którego możemy dodać użytkowników. 
Na pasku wybieramy odpowiedni rodzaj z zakupionych kursów
Poniżej znajduje się lista dodanych uczestników.

Gdzie znajdę listę dodanych pracowników?
Wejść w zakładkę moje konto.

Następnie klikamy w odpowiednie zamówienie, przycisk
.

Na pasku wybieramy odpowiedni rodzaj z zakupionych kursów
Poniżej znajduje się lista dodanych uczestników.
Jeśli chcieli by Państwo uzyskać podgląd w innej grupie szkoleniowej, na rozsuwanym pasku należy wybrać inny rodzaj szkolenia
Wprowadzono błędne dane pracownika, co teraz?
Jeśli podczas dodawania użytkownika wprowadziliście Państwo niepoprane dane, nie ma możliwości usunięcia ich z waszego panelu administratora. W takiej sytuacji należy skontaktować się z nami.
Gdzie znajdę fakturę?
Faktura za zakupione produkty zostanie automatycznie wysłana po dokonaniu płatności na wskazany w zamówieniu adres e-mail oraz do KSeF.
W przypadku braku wiadomości w skrzynce odbiorczej prosimy o sprawdzenie folderu SPAM. Faktury są wysyłane z adresu szkolenia@bhp-protex.pl.
Dodatkowo fakturę można pobrać z poziomu konta na platformie.
Aby to zrobić, należy przejść do zakładki „Moje konto”, w zamówieniu kliknąć „Zobacz”, a następnie na dole strony pobrać fakturę.

Certyfikat w wersji papierowej?
W trosce o środowisko standardowo nasze certyfikaty dostarczamy w formie elektronicznej.
Na Państwa życzenie jest możliwość zamówienia certyfikatu w wersji tradycyjnej, w tym celu proszę:
1. Zakupić odpowiednią ilość certyfikatów które mamy przesłać w formie papierowej.
https://platforma.bhp-protex.pl/produkt/certyfikat-w-wersji-papierowej/
2. Przesłać na e-mail biuro@bhp-protex.pl:
– wygenerowane certyfikaty uzyskane po ukończeniu szkolenia,
– dane firmy zamawiającej certyfikaty,
– dane do wysyłki certyfikatów.
Certyfikaty zostaną wysłane do Państwa za pomocą Inpost Paczkomaty, na wskazany przez Państwa paczkomat.
Certyfikat w wersji elektronicznej jest honorowany przez Państwową Inspekcję Pracy oraz inne jednostki nadzorujące warunki pracy.
Certyfikat ukończenia szkolenia jest dostępny natychmiast po pozytywnym zaliczeniu egzaminu końcowego, w zakładce certyfikaty w formie PDF, na którym widniej nasza pieczęć z podpisem organizatora szkolenia. Jest on wystawiony zgodnie z wytycznymi zawartymi w rozporządzeniu Ministra Pracy i Gospodarki w sprawie szkoleń z dziedziny BHP z dnia 27 lipca 2004 roku.
Płatność z odroczonym terminem
Jeśli reprezentujecie Państwo jednostkę budżetową, średnią lub dużą firmę i chcielibyście otrzymać fakturę z odroczonym terminem płatności, w tym celu prosimy o kontakt: biuro@bhp-protex.pl, tel. 730-302-220 lub poprzez formularz kontaktowy
Jak sam mam odbyć szkolenie?
Konto z którego dokonano zakupu uzyskało uprawnienia administratora. Jeśli sami Państwo chcieli by odbyć kurs, należy utworzyć konto, zgodnie z poniższą instrukcją.
https://www.youtube.com/watch?v=m7hHyDZP8rw
Pamiętaj! Adresu e-mail podanego w zamówieniu nie można użyć przy tworzeniu konta użytkownika. Każdy adres e-mail można przypisać wyłącznie do jednego konta, jeden raz! W takiej sytuacji możesz wprowadzić np.: nazwisko-nazwa-firmy@o2.pl
Aby dodać nowego użytkownika należy wejść w zakładkę moje konto.
Wyświetla się panel za pomocą którego możemy dodać użytkowników. 
Na pasku wybieramy odpowiedni rodzaj z zakupionych kursów
Wprowadź niezbędne dane.
Pamiętaj! Adresu e-mail podanego w zamówieni nie można użyć przy tworzeniu konta użytkownika. Każdy adres e-mail można przypisać wyłącznie do jednego konta, jeden raz! W takiej sytuacji możesz wprowadzić np.: nazwisko-nazwa-firmy@o2.pl

Możecie Państwo odbyć szkolenie, logując się za pomocą loginu oraz hasła.
Poprzez stronę bhp-protex.pl, klikając zakładkę zaloguj się.
Posiadamy niezbędne kwalifikacje dla Specjalistów ds. BHP: ukończone studia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, kurs dla inspektorów ochrony przeciwpożarowej, kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy, przygotowanie pedagogiczne oraz wieloletnią praktykę zawodową.
System zablokował szkolenie, co teraz?
Program szkoleń takich jak np.:
– szkolenia dla osób zarządzających innymi pracownikami lub pracodawców
– szkolenie na stanowiskach inżynieryjno-technicznych
przewiduje większą liczbę godzin, w związku z tym, czas na jego realizacje został zaplanowany na 2 dni. System w połowie szkolenia zablokuje Państwu dostęp do kursu. Kurs można kontynuować po 24 godzinach od ukazania się komunikatu.
Czy Państwa firma posiada uprawnienia do przeprowadzenia szkoleń BHP?
Posiadamy niezbędne kwalifikacje dla Specjalistów ds. BHP: ukończone studia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, kurs dla inspektorów ochrony przeciwpożarowej, kurs kwalifikowanej pierwszej pomocy, przygotowanie pedagogiczne oraz wieloletnią praktykę zawodową.
Różnica między wersją papierową a elektroniczną dokumentacji
Wersja elektroniczna:
Wybierając ten wariant, otrzymują Państwo dokumentację w wersji edytowalnej, w której należy uzupełnić niezbędne dane. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby proces ten był szybki i możliwie jak najmniej czasochłonny. Dla Państwa wygody miejsca wymagające uzupełnienia lub weryfikacji zostały wyraźnie oznaczone.

Po najechaniu kursorem na komentarz podświetla się tekst, którego dotyczą informacje w komentarzu. Zapoznaj się z wyświetloną informacją, następnie uzupełnij niezbędne dane.

Wersja papierowa:
Po wyborze tej opcji nasi konsultanci skontaktują się z Państwem w celu uzyskania niezbędnych informacji dotyczących Państwa działalności. Następnie przygotujemy dokumentacje szytą na miarę Państwa potrzeb, która zostanie wysłany w ciągu 48h od czasu uzyskania wszelkich niezbędnych informacji od Państwa. Gdy otrzymacie Państwo dokumentacje do waszych obowiązków pozostanie:
zapoznanie pracowników z dokumentacją
uzupełnienie stosownych oświadczeń
uzupełnienie informacji w rejestrach / wykazach
